TheZaki

TheZaki

-

-

Зачем бизнесу CRM: 7 проблем, которые решает система

Зачем бизнесу CRM: 7 проблем, которые решает система

Современный бизнес невозможно представить без систем учёта и автоматизации. Но до сих пор многие компании продолжают работать «по-старинке»: Excel-таблицы, мессенджеры, почта и разрозненные документы. Итог — потерянные клиенты, ошибки в сделках и отсутствие контроля. CRM-система решает эти задачи, помогая выстроить прозрачный процесс продаж и обслуживания.

1. Потеря клиентов и лидов

Без CRM заявки теряются в почте, звонки остаются без ответа, а сотрудники забывают перезвонить.
CRM фиксирует каждый входящий лид, напоминает о задачах и сохраняет историю взаимодействий.

2. Хаос в учёте

Разные файлы, дублирование информации, человеческий фактор.
CRM формирует единую базу клиентов, где все данные доступны менеджерам и руководителю в один клик.

3. Нет прозрачности в работе сотрудников

Руководитель не понимает, кто чем занят, на каком этапе сделки, и почему падают продажи.
CRM показывает статус каждой сделки, эффективность сотрудников и узкие места воронки.

4. Сложности с масштабированием

При росте компании старые инструменты перестают работать: заявки не успевают обрабатывать, отдел продаж перегружен.
CRM автоматизирует задачи — от создания документов до отправки напоминаний и email-рассылок.

5. Непрозрачная аналитика

Без цифр бизнес управляется «на глазок».
CRM формирует отчёты по продажам, конверсии и эффективности каналов рекламы, что позволяет принимать решения на основе данных.

6. Нет интеграций с каналами

Реклама ведёт клиентов из разных источников: сайт, соцсети, мессенджеры. Обрабатывать всё вручную неудобно.
CRM интегрируется с телефонией, WhatsApp, Telegram, маркетинг-платформами и платёжными сервисами.

7. Зависимость от конкретных сотрудников

Когда менеджер уходит, компания теряет клиентов и историю сделок.
CRM хранит все данные и коммуникации, исключая риски.

Заключение

CRM — это не просто «программа для продаж», а инструмент управления бизнесом. Она решает ключевые проблемы: от хаоса в учёте до роста конверсии и контроля за командой. Компании, внедрившие CRM, фиксируют рост продаж в среднем на 15–30% уже в первый год.

Хотите узнать, какие именно задачи CRM решит в вашем бизнесе? Закажите аудит — и мы покажем, где вы теряете деньги и как это исправить.

Хотите не просто читать,
а внедрить решения?

Хотите не просто читать, а внедрить решения?


TheZaki внедрит CRM и автоматизацию в ваш бизнес за 21 день.

Контактная информация

номер: +7 (927) 414-18-78
почта: info@thezaki.ru

TheZaki